Políticas de Envío y Entregas

En MZ Products, nos comprometemos a realizar entregas rápidas y seguras a todos los municipios de Cuba. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y entregas:

Áreas de Cobertura

• Realizamos envíos a todos los municipios de Cuba sin excepciones.

Tiempos de Entrega

• Municipios de La Habana: Los envíos se entregan en un plazo de hasta 3 días.
• Resto del país:
  • Entregas Express: De 3 a 25 días, dependiendo del producto.
  • Otros tipos de entrega: De 25 a 60 días, para productos que llegan desde el exterior de Cuba.

Seguimiento de Pedidos

• Puedes rastrear el estado de tus pedidos desde nuestra página web o aplicación móvil, utilizando la opción «Rastrear Pedido».
• Solo necesitas ingresar tu carné de identidad y el número del pedido.

En caso de Problemas

• Si experimentas algún inconveniente con tu envío, te invitamos a contactar a nuestro equipo de soporte a través de cualquiera de nuestras vías disponibles. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier situación de manera rápida y eficiente.